O Adolescentro também vacina

A definição do CS06 como Adolescentro, criou na mente de algumas pessoas umas dúvidas no mínimo engraçadas. Perguntar se ainda é um Centro de Saúde é a mais comum. Frequentemente recebemos solicitações de macas, mesa de exames, aparelhos odontológicos, remédios da farmácia, com a "justificativa" de que agora somos o Adolescentro. De fato, não somos mais o CS06 que éramos, somos agora um Centro de Saúde de Excelência.

Excelência na competência e na vontade de atender a comunidade adolescente e sua família, de procurar cada vez mais fazer o melhor, e acima de tudo, se sentir confirmado e realizado pelo trabalho profissional de alta qualidade efetuado.

A despeito disso, a equipe de Enfermagem Adolescentro realizou a atualização dos cartões controles de vacinana (espelho) das crianças cadastradas na nossa unidade até Setembro de 2006. Esta atualização foi realizada através de busca ativa dos pais e /ou responsáveis pelas crianças, com visita domiciliar e/ou por contato telefônico.

Este tipo de atividade já havia sido realizado anteriormente, porém não com tanto empenho da equipe. Com este diferencial foi possível atualizarmos os cartões 2003 até outro de 2006.

Dispomos hoje de 401 crianças cadastradas, destas, 340 encontrava-se em atraso e/ou com vacinação em outra unidade de saúde.

Com esta iniciativa foram atualizados 235 cartões até janeiro de 2007, correspondendo a 58%.

Parabenizamos a equipe responsável, as enfermeiras Laura Tavares Barbosa, Jumaida Mª Insaurriaga e com destaque em especial para a técnica de enfermagem Aldeny Araújo e a agente de saúde Maria Laura Lustosa, incansáveis e persistentes nessa tarefa.

Realmente não somos mais um centro de saúde, somo O CENTRO DE SAÚDE!

Laura Tavares Barbosa

Acabou o Carnaval!

(para ampliar clicar na foto)

Acabou o carnaval. Na espera do Brasil voltar a funcionar, o blog do Adolescentro retoma suas atividades. Volta a informar.

Já aconteceram duas marcações de consultas, um encontro de parcerias e o início de um namoro entre o “Jurídico” e a “Saúde” que promete muitos filhos.

Marcação de consultas.

O Adolescentro está experimentando uma nova modalidade de marcação de consultas, na tentativa de diminuir as faltas. Quando uma família falta a uma consulta multi-profissional, é muito grande o prejuízo. Além de perder a consulta e interromper e/ou comprometer o processo de tratamento, quem falta a consulta tira a vaga de outro adolescente que poderia ter comparecido.

Para minimizar as faltas, a marcação de consultas para adolescentes com uso prejudicial de drogas e com vivências de violência sexual, será feita em duas etapas.

1) Intenção de Consulta - Os pais/responsáveis que quiserem marcar consultas para essas duas situações devem comparecer ao Adolescentro, no horário comercial, para avaliação e marcação da entrevista para o dia de acolhimento. A grande diferença é que não precisa entrar na fila.

2) Acolhimento e Entrevista - Para ter direito a consulta, os pais/responsáveis encaminhados com a Intenção de Consultas devem comparecer ao Adolescentro às 07h, impreterivelmente, com os documentos de identificação da(o) adolescente e dos responsáveis e um comprovante de residência.

3) Não estar na hora marcada (07h) ou faltar algum documento, a família não terá mais a garantia da consulta.

Com isso, para esses dois programas do Adolescentro, não é mais necessário uma espera na fila.

Acolhimento

O dia de acolhimento é sempre transformado em uma festa. Começa com um chocolate, carinhosamente preparado e doado pela família Adolescentro. Em seguida são apresentados todos os programas e os tipos de atendimentos oferecidos ao adolescente e sua família pelo ADOLESCENTRO. Daí a necessidade da participação dos pais/responsáveis na marcação de consulta, pois esses são nossos parceiros mais importantes nessa grande aventura. A travessia do “rio” por nossos filhos, com segurança, independente da correnteza.

Encontro de Parcerias

O primeiro Encontro de Parcerias do ano de 2007 aconteceu dia 24 de janeiro, com um expressivo comparecimento dos novos Conselheiros Tutelares. A cada encontro, nos aproximamos mais dos objetivos, que é criar um canal de comunicação eficiente para agilizar e otimizar nossos esforços no atendimento de nosso cliente comum, o adolescente.

As arestas são poucas. A primeira é perceber que a lei orienta, mas não cria a realidade. Para adolescente ter prioridade ao atendimento, como direito previsto no ECA, as condições devem ser criadas. Por isso, nosso objetivo é somar os esforços de todas as instituições envolvidas no atendimento, e construirmos uma realidade humana e justa.

A segunda aresta é conseguirmos falar a mesma língua. Uma língua que independente de quem fala, esteja a serviço do adolescente. Os órgãos jurídicos só falam na forma de artigos, leis e penas. A saúde, não entende nada, e devolve na forma de diagnósticos, CIDs e prognóstico. Enquanto isso, o único prejudicado é nosso adolescente. Parece até que não somos pagos para atende-los em suas necessidades.

O mais importante é que de encontro em encontro, a cada encontro nos encontramos como pessoas, pais, irmãos, sujeitos comprometidos com o enfrentamento a todas as formas de violência. Até mesmo a violência institucional nossa de cada dia.

Jurídico & Saúde

Esse casamento vai dar o que falar. Juntando os esforços da coordenadora do programa Vivências de Violências do Adolescentro, a psicóloga Ana Carolina Bessa Linhares e da ex-diretora da Casa Abrigo, a Advogada e professora do curso de Ciências Jurídicas do IESB, Andréa Vasquez, foi iniciado um atendimento conjunto para as sobreviventes de violência sexual e suas famílias.

O ADOLESCENTRO, desde seu início que atende em equipe multiprofissional. Médicos, psicólogas, assistentes sociais, enfermeiras, pedagogas, professores, mas nunca com tantas diferenças e necessidades um do outro. O mais estranho e maravilhoso é que falávamos línguas diferentes, no entanto fomos totalmente entendidos por nossos clientes.

Bem, essa postagem vai para Tinna, por nos tirar da ressaca do carnaval!

Não me façam perguntas difíceis!

Em 1997 ao chegarmos ao Centro de Saúde 1406, por uma questão de compromisso com nossos adolescentes, decidimos que a equipe faria a marcação de consultas. Foram várias as tentativas. A primeira foi a Agenda aberta. Com duas semanas não havia mais vagas para o mês seguinte. Tivemos 68% de faltas. Os adolescentes encaminhados pela Vara da Infância e Juventude faltaram à consulta em 94,8% das marcações antecipadas. O método não foi aprovado.

A segunda experiência e utilizada até o momento, foi ter um dia fixo para marcação de consultas: toda última sexta-feira de cada mês. Até o ano 2003, não havia filas nem reclamações.
O acolhimento, que era uma entrevista e orientação para cada pessoa que procurava o Adolescentro, se estendia por toda a manhã, isto é, até às 11 horas estavam chegando pais para marcar consultas e geralmente conseguiam vagas. Os que chegavam depois das 11h e que não conseguiam vaga, perguntavam ao que tinha conseguido: “Você chegou que horas?” O pai ou mãe respondia: “Cheguei cedo, cheguei às 09 horas”. No mês seguinte, para garantir uma vaga para o filho, a mãe chegava às 7 horas. O que não conseguia ao saber do horário que o outro tinha conseguido uma vaga, planejava vir mais cedo no próximo mês.

Em um ano, o horário passou para 06 horas da manhã. No ano seguinte, 2005, o acolhimento começava com uma apresentação do que era o Adolescentro, sua filosofia de trabalho e a importância da parceria com a família no atendimento dos adolescentes. Para conseguir uma vaga era necessário chegar antes das 5 horas. Na passagem de 2005 para 2006 houve um aumento expressivo na procura por uma consulta no Adolescentro. Em março, as pessoas passaram a chegar às 19 horas do dia anterior.

Para nós da equipe do Adolescentro, isso é um tormento. Apesar da resignação das pessoas que ficam na fila sem nenhum conforto, justificarem que “vale a pena o sacrifício para conseguir uma consulta aqui no Adolescentro”, nós nos envergonhamos, porque sabemos que é direito da população e não um favor, oferecer o melhor atendimento possível a seus filhos adolescentes.

Hoje, véspera de marcação de consulta, os primeiros pacientes chegaram às 09:30 horas de quinta feira, quase 24 horas antes do início da marcação das consultas. Há quatro dias sai na CBN notícias falando da transformação do CS 06 no CAPS-Adolescentro, para atender adolescentes com vários tipos de problemas. No entanto, há uma semana o Secretário de Estado de Saúde encaminhou a solicitação de nomeação do novo gerente do CS 06 para iniciar o processo de transformação do CS 06 em CAPS-Adolescentro e até hoje não foi publicado no Diário Oficial do DF.

A divulgação da transformação para CAPS-Adolescentro fez portanto, eclodir uma situação que anteriormente já estava ficando explosiva. Uma grande demanda da comunidade para a mesma equipe de 5 profissionais com 40 horas e 2 de 12 horas. Equipe que além de atender um grande número de adolescentes e suas famílias, ainda oferece um Treinamento em Serviço que capacita profissionais da Secretaria de Estado de Saúde para atender adolescentes em outras regionais.

A demora da publicação faz com que nada mude. A gerencia não é ainda do Adolescentro, as requisições de novos profissionais não podem ser feitas, permanecendo os mesmos 7 profissionais, que certamente não darão conta do aumento da demanda. Isso faz com que fiquemos de mãos amarradas, tendo que aguentar as pressões e a possibilidade de que as pessoas que não querem nenhuma mudança, ganhem espaço e comprometam o trabalho do CAPS-Adolescentro.

As pessoas estão ligando e perguntando como será a marcação para o próximo mês e se já somos um CAPS. Para essas perguntas não temos respostas. Nós temos outras respostas. Sabemos por exemplo que a distância entre a terra e a lua são 384.00 Km e que a terra tem seu eixo de rotação inclinado com relação à perpendicular do seu plano de órbita com o ângulo de 23 graus, 26 minutos-de-arco e 21 segundos de arco (ou 2 3,4392 graus) e ele tem variado ao longo do tempo entre os valores 22,64 e 24,36 graus.

No entanto isso não nos ajuda, necessitamos urgente de decisões que visem a promoção da saúde de nossos adolescntes para podermos responder que amanhã seremos um CAPS!